Odpowiedzi w skrócie — żeby od razu móc działać dalej.

GlowKontor to dystrybutor wyłącznie B2B. Zarejestrować mogą się firmy z ważnym wpisem do rejestru działalności i numerem VAT UE: drogerie, apteki, concept store'y, sklepy internetowe, salony, spa oraz hurtownicy z siedzibą w EU lub UK.

Osoby prywatne nie mogą u nas zamawiać.

Po wysłaniu formularza rejestracyjnego weryfikujemy dane w ciągu 24 godzin (dzień roboczy). O aktywacji konta poinformujemy Cię e-mailem.

Wpis do rejestru działalności lub rejestru handlowego, numer VAT UE (przez EU-VIES) oraz wiarygodność asortymentu i modelu biznesowego.

Tak — MOV wynosi € 1.000 netto za zamówienie. Dla każdej marki obowiązują ponadto minimalne ilości zakupu (wielkości master-packów) — znajdziesz je na stronie produktu.

W przypadku wielu marek tak. Po prostu napisz do swojego account managera — skoordynujemy to z producentem.

Dopóki zamówienie nie trafiło do kompletacji (z reguły 24h karencji), chętnie zmienimy ilości lub adresy.

Wszystkie ceny są netto i odnoszą się do master-packa. Rabaty progowe zależą od marki — odpowiednie progi znajdziesz na stronie produktu.

W przypadku większości marek ceny detaliczne można kalkulować na poziomie 2,2× do 2,8× ceny zakupu. Naruszenia sugerowanych cen detalicznych (UVP) aktywnie monitorujemy.

Wysyłka standardowa z DHL (tracking + ubezpieczenie). Express: FedEx i UPS, zależnie od kraju docelowego. Wysyłka spedycyjna od 8 master-packów.

DACH 1–3 dni robocze · EU 2–5 dni roboczych · UK 3–7 dni roboczych (wraz z odprawą celną SCPN).

Przedpłata / przelew SEPA (2 % skonta przy 7 dniach), faktura 14 dni (od 2. zamówienia) lub polecenie zapłaty SEPA.

Tak. Wewnątrzwspólnotowe dostawy z ważnym numerem VAT UE są zwolnione z VAT. Faktura jest dołączana do przesyłki jako PDF i dodatkowo wysyłana e-mailem.

Każdy produkt ma Notyfikacja CPNP (EU) i Notyfikacja SCPN (UK). CPSR i SDS są dostępne na życzenie.

Dla każdej marki: zdjęcia produktów, logotypy, teksty/briefingi, szablony social media, karty danych i listy INCI. Wszystkie pliki w sekcji Moje konto → Materiały marketingowe.

Od razu zrób zdjęcia (opakowanie + uszkodzony towar) i wyślij e-mailem do swojego account managera. Zajmiemy się wymianą lub korektą.

Z reguły dostarczamy produkty z co najmniej 18-miesięcznym pozostałym terminem przydatności. O krótszych terminach przydatności informujemy z wyprzedzeniem.