Köszönjük — 24 órán belül jelentkezünk.

Üzenete biztonságban megérkezett, és épp most küldtünk Önnek egy Visszaigazolás e-mailben . Egy account manager személyesen foglalkozik az ügyével — többnyire még ugyanazon a munkanapon.

Munkanapokon 09:00–18:00 Válasz többnyire <6 órán belül Személyes, nem automata válasz

Ami ezután történik.

Minden megkeresést személyesen olvasunk. Hogy tudja, mire számíthat — íme a tipikus folyamat.

01 — MOST

visszaigazolást

Épp most kapott egy e-mailt üzenete másolatával és egy ügyszámmal. Ha nincs a beérkezett üzenetek között — nézze meg a spam mappát.

5 percen belül

02 — MA

Személyes válasz

Account managere elolvassa a megkeresést, hozzárendeli a megfelelő márkához/kategóriához, és konkrét választ ír Önnek — nem sablonszöveget.

Legkésőbb 24 óra, többnyire <6 óra

03 — AZUTÁN

További lépések

Az ügytől függően: mintaküldés, kondíciós javaslat, időpont első egyeztetésre vagy közvetlen fiókhozzáférés. Világosan megmondjuk, mi lehetséges.

48 órán belül

Amíg vár

Három dolog, amit már most megtehet, hogy gyorsabban indulhasson.

Sürgős? Hívjon minket közvetlenül.

Ha az ügy tényleg nem várhat — itt vannak account managereink közvetlen elérhetőségei. Munkanapokon 09:00–18:00.

Telefon DACH +49 21 73 123 456-0 Általános e-mail [email protected]