Často kladené dotazy
Jaká je reklamační politika?
Naším cílem je, aby byl každý zákazník naprosto spokojený se svým nákupem. Pokud tomu tak není, dejte nám vědět a uděláme vše pro to, abychom situaci napravili.
Jsou některé nákupy konečné?
U některých položek není možné zboží vrátit. Tyto položky budou před nákupem jasně označeny.
Kdy dostanu svou objednávku?
Vaši objednávku se budeme snažit odeslat co nejrychleji. Jakmile bude zásilka odeslána, obdržíte e-mail s dalšími informacemi. Doba doručení se liší podle vaší polohy.
Kde jsou vaše produkty vyráběny?
Naše produkty vyrábíme jak lokálně, tak globálně. Pečlivě vybíráme naše výrobní partnery, abychom zajistili vysokou kvalitu a férovou cenu.
Kolik stojí doprava?
Cena dopravy je vypočítána podle vaší polohy a položek v objednávce. O ceně dopravy budete vždy informováni před nákupem.